Política de Privacidade

1. Introdução

O Mystrix ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de narrativas interativas.

2. Informações que coletamos

Informações fornecidas por você

Informações da conta: Endereço de e-mail, nome de exibição e senha
Informações do perfil: Biografia, preferências e configurações
Informações de pagamento: Processado com segurança pelos nossos provedores de pagamento (Stripe e PayPal, onde disponível)
Comunicação: Solicitações de suporte e comentários
Conteúdo que você cria: Entradas de histórias e mensagens que você escreve durante as sessões, mensagens do chat do mundo, rascunhos de criadores e quaisquer imagens, áudio ou vídeo que você enviar

Informações coletadas automaticamente

Dados de uso: Páginas visitadas, recursos usados e interações da sessão
Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional e identificadores do dispositivo
Dados de registro: Endereço IP, horários de acesso e URLs de referência

3. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

Fornecer e manter o Serviço
Processar transações e gerenciar sua conta
Personalizar sua experiência e as recomendações de conteúdo
Melhorar nosso Serviço e desenvolver novos recursos
Comunicar-se com você sobre atualizações e suporte
Garantir a proteção e a segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais

4. Processamento de IA do Seu Conteúdo

Quando você joga uma história, pergunta ao nosso assistente de suporte, conversa em um mundo ou usa nossas ferramentas de criação:

A coreografia do Story é processada principalmente pela DeepSeek usando deepseek-flash. A Groq é o fallback distinto configurado para a coreografia do Story. Esses serviços selecionam e organizam material fixo de autoria dos criadores; eles não escrevem a prosa do Story ao vivo. As perguntas de suporte são processadas pela DeepSeek usando deepseek-flash. O provedor de suporte recebe a pergunta atual, a ajuda publicada relevante, o contexto da página e quaisquer preferências de suporte que você tenha escolhido salvar; ele não recebe o histórico completo da conversa. Outros textos gerais da plataforma, incluindo o bate-papo de mundo fora do Story, são processados principalmente pela DeepSeek usando deepseek-flash, com a Groq como seu fallback distinto configurado. A OpenAI, a OpenRouter e a Alibaba Cloud (Qwen) continuam sendo provedores hospedados aprovados, mas não fazem parte da rota canônica do leitor e só recebem texto selecionado pela plataforma se forem deliberadamente escolhidos e divulgados pela configuração governada de provedores. Se um criador configurar sua própria credencial de geração de texto, as solicitações de autoria feitas com essa credencial ficam fixadas ao provedor escolhido pelo criador. Essas solicitações não passam para a rota do leitor da plataforma.
As transcrições das sessões são armazenadas para permitir a retomada das sessões
Dados agregados e anonimizados podem ser usados para melhorar a qualidade da IA
Não usamos suas interações pessoais para treinar modelos de IA com o conteúdo de outros usuários
Para textos enviados a um provedor de IA terceirizado, não controlamos se esse provedor retém ou treina com o que recebe. Isso é regido pelos termos do próprio provedor.
Se você ativar a fala da história, a Mystrix a gera no próprio sintetizador de voz da Mystrix: a prosa falada higienizada, seu idioma e a identidade de voz interna selecionada são processados pela infraestrutura da Mystrix e nunca enviados a um provedor de fala hospedado. A fala da história fica desativada, a menos que você a ative. A Mystrix armazena de forma duradoura cada resultado admitido e o reutiliza para receitas de fala correspondentes e reprodução, então uma reprodução comum não processa o texto de novo. Se o resultado de uma renderização for desconhecido, a próxima tentativa de preparação usa a mesma chave de conteúdo, então uma renderização que o sintetizador de voz já concluiu é coletada em vez de produzida novamente. Se você gerar um efeito sonoro, ele é renderizado no mesmo sintetizador de voz da Mystrix: a descrição do efeito que você escreve, com no máximo 500 caracteres, e uma duração solicitada de 10 segundos ou menos são processadas pela infraestrutura da Mystrix e nunca enviadas a terceiros, e a Mystrix armazena o resultado medido como seu ativo de som comum; a geração é limitada por dia.
Durante o processamento com classificador das imagens e vídeos que você envia, uma imagem derivada reduzida ou, para vídeo, um quadro de capa extraído é enviado à DeepSeek para verificação automatizada de segurança. A DeepSeek usa esses pixels apenas para retornar pontuações de segurança; ela não gera nem edita imagens. A OpenAI não recebe essas imagens derivadas nem esses quadros de capa. Para imagens enviadas, a verificação segura aprova, resultados inseguros rejeitam e a verificação indisponível fica pendente para nova tentativa automática limitada. Tentativas esgotadas permanecem indisponíveis com sua falha concreta; imagens nunca entram em revisão humana de moderação. Candidatos gerados também precisam de um veredito de qualidade independente aprovado antes da aplicação. A moderação de vídeo mantém seu fluxo de revisão autorizado. Só envios de criadores revisados e aprovados ou ativos próprios da casa revisados e aprovados podem ser aplicados. A verificação automatizada é um auxílio de moderação, não uma garantia de que todo item problemático seja detectado.
Os criadores podem solicitar explicitamente a geração ou o refinamento de imagens da história com uma chave que inserem para a sessão de autoria aberta, ou usar o serviço de imagens da Mystrix onde disponível. O provedor selecionado OpenAI ou Google Gemini recebe o briefing de cena delimitado e as imagens de referência que o criador seleciona. A geração de imagens da Z.ai recebe apenas o briefing de cena delimitado; a verificação de qualidade da Z.ai que analisa o candidato também recebe o candidato e as imagens de referência que o criador seleciona. A Mystrix não armazena as chaves de provedor dos criadores em seu banco de dados; uma ação manual de imagem mantém a chave brevemente na memória do worker enquanto a ação é executada. Os candidatos gerados e as fontes transparentes retidas permanecem como ativos de trabalho privados até que um quadro final aprovado seja aplicado. O DeepSeek permanece limitado ao caminho de verificação de segurança descrito acima; ele não é um provedor de geração de imagens.
Uma imagem de descoberta ou de superfície pertencente à casa, aprovada e revisada, pode ser reutilizada quando a sua especificação visual, prova de direitos e revisão de segurança coincidirem. As imagens carregadas pelo criador permanecem sob a sua custódia e não são convertidas em stock partilhado. Cada imagem de cena em plano completo aplicada permanece vinculada à conta proprietária exata, à versão da Story e ao evento.

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a operar. São os nossos processadores de pagamento (Stripe e PayPal, quando disponível), os fornecedores de IA descritos na secção 4, a DeepSeek para verificação de segurança de uploads e a Google para notificações push nas nossas apps móveis. A secção 9 descreve a integração publicitária da Google que selecionámos e os dados que pode receber quando ativada. A fala das histórias e os efeitos sonoros dos criadores não são enviados a terceiros: são processados na voice box da própria Mystrix. Não partilhamos a tua informação com fornecedores de análise de terceiros; vê a secção 9.
Criadores: Estatísticas agregadas e anonimizadas sobre o desempenho das histórias
Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
Transferências empresariais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações, incluindo:

Criptografia de dados em trânsito
Sistemas de autenticação seguros
Avaliações de segurança regulares
Controles de acesso e monitoramento

7. Retenção de dados

Retemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar os serviços. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

8. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos que incluem:

Acesso às suas informações pessoais
Correção de dados imprecisos
Exclusão dos seus dados
Portabilidade de dados
Oposição ao processamento
Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo nosso sistema de suporte.

9. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter sua sessão e autenticação
Lembrar suas preferências
Analisar padrões de uso
Melhorar nosso Serviço

Você pode controlar os cookies nas configurações do navegador.

As nossas análises de visitantes são alojadas nos nossos próprios servidores. Não usamos o Google Analytics nem qualquer fornecedor de análises de terceiros, e não vendemos nem partilhamos dados de análises de visitantes. As análises de visitantes não definem cookies: os visitantes são contados através de uma impressão digital unidirecional rotativa que não conseguimos reverter para um endereço IP e que deixa de ser associável a qualquer pessoa em 24 horas. Respeitamos os sinais Do Not Track e Global Privacy Control do navegador para análises de visitantes: se o teu navegador enviar qualquer um deles, não registamos quaisquer análises de visitantes. Estes sinais não alteram a tua escolha separada de publicidade na conta.

A publicidade da Google não está atualmente ativa na Mystrix. A integração que selecionámos é o Google Ad Manager através do Google Publisher Tag para pausas elegíveis nas histórias. Uma entrada de vendedor no ads.txt não significa que os anúncios estejam ativos nem que a Google tenha aprovado o site.

Quando os anúncios da Google estão ativos e uma pausa elegível os solicita, a Google e os seus parceiros publicitários podem receber o teu endereço IP, informações sobre o navegador e o dispositivo, e dados do pedido de anúncio. Podem usar cookies ou identificadores semelhantes para veicular e medir anúncios, limitar repetições e prevenir fraudes. Quando os anúncios personalizados são permitidos, os cookies publicitários também podem usar visitas anteriores a este e a outros sites para selecionar anúncios. Os anúncios não personalizados não usam esse histórico para personalização, mas ainda podem usar cookies para limites de frequência e relatórios. Os anúncios limitados desativam a personalização; ainda assim transmitem informações como o teu endereço IP, e os anúncios limitados programáticos da Google podem usar armazenamento para prevenção de fraudes.

A Mystrix só permite anúncios personalizados para um público adulto com uma autorização publicitária separada e explícita. O consentimento para análises não é consentimento para publicidade. Sem uma escolha de publicidade, apenas anúncios não personalizados ou limitados podem ser elegíveis onde permitido. No EEE, no Reino Unido e na Suíça, a nossa integração atual só permite anúncios limitados. Uma região desconhecida ou um público dirigido a adolescentes ou crianças suprime os anúncios comerciais.

As tuas escolhas de publicidade

Leitores conectados podem alterar a escolha da conta no app Leitor em Configurações, Escolha de publicidade. Escolha anúncios não personalizados para recusar a personalização, ou negue ou retire o consentimento publicitário para suprimir anúncios comerciais pelo sistema de publicidade da Mystrix. Isso não altera o acesso às Histórias. Os controles de cookies do navegador não substituem essa escolha salva na conta.

Você também pode controlar a publicidade personalizada do Google pelo My Ad Center e usar as ferramentas de exclusão de provedores terceiros participantes pelo YourAdChoices. Esses controles dos provedores ainda podem permitir anúncios não personalizados e não salvam uma escolha na conta Mystrix. Saiba mais e gerencie essas escolhas:

10. Privacidade das crianças

O Mystrix não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos essas informações, nós as excluiremos prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações relevantes publicando a nova política no Serviço e atualizando a data de "Última atualização".

12. Fale conosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco pelo nosso sistema de suporte.